Медленная загрузка может быть связана с тяжёлыми изображениями, большим количеством скриптов, неоптимизированной CMS или нагрузкой на сервер. Начните с наблюдений: проблема возникает на всех страницах или только на одной, у всех посетителей или лишь иногда?
Проверьте страницу в браузере
- Откройте сайт в приватном окне и сравните несколько страниц.
- Посмотрите, нет ли очень больших изображений или видео, загружаемых сразу.
- Отключите недавно добавленные расширения и сторонние виджеты по одному.
- Проверьте консоль браузера на ошибки загрузки ресурсов.
Посмотрите на CMS и содержимое
Обновите CMS и плагины до совместимых версий, удалите расширения, которыми не пользуетесь, и оптимизируйте изображения перед загрузкой. Если сайт формирует много страниц динамически, проверьте настройки кеширования в самой CMS или её расширениях.
Когда обратиться к поддержке
Если замедление появилось внезапно или затрагивает все страницы, зафиксируйте время, адрес проблемной страницы и сообщения об ошибках. Передайте эти сведения поддержке хостинга. Не удаляйте журналы и не меняйте сразу много настроек: так будет сложнее найти первопричину.